Emma är receptionisten som aldrig missar ett samtal. Hon svarar i telefon, förstår vad kunden vill, bokar tiden och sammanfattar allt – dygnet runt, året om. Byggd för svenska tjänsteföretag.
Ring numret så svarar Emma direkt – hör själv hur hon låter.
Ett vanligt samtal när Emma svarar åt dig.
Emma: Hej och välkommen till [företaget], du pratar med Emma. Vad kan jag hjälpa dig med?
Kund: Hej, jag skulle vilja boka en tid.
Emma: Absolut! Kan jag börja med ditt namn och vad det gäller?
Emma: Tack. Jag har tisdag nio eller onsdag ett – vilken passar dig?
Emma: Toppen, då är det bokat. Du får en bekräftelse på sms nu.
Ring så svarar Emma på riktigt. Vanlig samtalstaxa.
Problemet
Du kan inte svara när du står mitt i ett jobb, kör bil eller är ledig. Men kunden ringer ändå – och väntar sällan.
"Ingen svarade – jag tar nästa på listan."
Så tänker de flesta som ringer. En obesvarad signal räcker för att tappa jobbet.
Röstbrevlådan används knappt
De flesta lägger på istället för att tala in. Du vet inte ens vem som ringde eller vad de ville.
Varje samtal besvaras och skrivs ner
Emma svarar direkt, bokar kunden och lämnar en sammanfattning till dig. Dygnet runt.
Så funkar det
Emma tar hela samtalet själv och lämnar över ett färdigt ärende till dig.
Emma svarar på ditt nummer direkt, dygnet runt, med naturlig svensk röst.
Hon lyssnar, ställer följdfrågor och förstår vad kunden faktiskt vill ha hjälp med.
Tiden bokas direkt i din kalender och kunden får en bekräftelse på sms.
Du får en tydlig sammanfattning av samtalet – vem, vad och nästa steg.
Så ser det ut
Samtalet är ingången – här händer resten. Klicka runt i vyerna och se hur en kund tas om hand, från första samtal till betald faktura.
Besvarade samtal, bokningar, offerter och vunnen omsättning – i realtid.
Systemet bakom Emma
Emma är rösten – men bakom henne ligger ett CRM som samlar dina kunder, ärenden och flöden på ett ställe och formar sig efter hur just ditt företag jobbar. Du får överblicken, vi sköter tekniken.
01
Varje samtal, bokning och offert hamnar automatiskt på rätt kundkort – inget klistras ihop från lappar och appar.
02
Pipelines och steg anpassas efter hur ni faktiskt arbetar, från första kontakt till avslutat jobb och uppföljning.
03
Bokning, offert och faktura hänger ihop och pratar med det du redan har, som Fortnox.
04
Se besvarade samtal, bokningar och omsättning på en skärm – väx utan att tappa kontrollen.
Ring numret och hör hur hon låter – eller boka en kort genomgång så sätter vi upp allt åt dig.