Missade samtal = förlorade jobb

Missa aldrig ett kundsamtal igen

När du inte hinner svara tar Emma samtalet åt dig – dygnet runt. Hon bokar kunden, skickar en bekräftelse och lämnar en sammanfattning till dig. Inga missade samtal, inga tappade jobb.

Ring numret så svarar Emma direkt – hör själv hur hon låter.

Svarar när du inte kan · kväll, helg, mitt i ett jobb Varje samtal loggas · du ser vem som ringde Bokning direkt · kunden får sms

En helg utan Emma

Inkommande samtal14
Besvarade av dig3
Missade – utan spår11
Med Emma: besvarade14 av 14

Illustration. Varje missat samtal kan vara nästa jobb – Emma ser till att inget faller mellan stolarna.

Problemet

Så mycket läcker ut när ingen svarar

De flesta som ringer ett tjänsteföretag och inte får svar ringer bara vidare till nästa. Samtalet kommer sällan tillbaka.

Mitt i jobbet

Du står i ett jobb och telefonen ringer

Du kan inte svara mitt i något. Kunden lägger på och ringer nästa firma på listan.

Efter stängning

Det ringer på kvällen och helgen

En stor del av samtalen kommer när du är ledig. Röstbrevlådan fångar dem sällan.

Telefontennis

Du ringer upp – men nu svarar inte de

Att ringa tillbaka tar tid, och många jobb hinner gå till någon annan innan ni får kontakt.

Så funkar det

Emma fångar samtalen du inte hinner ta

Du behöver inte ändra hur du jobbar. Emma tar samtalet när du inte kan, och lämnar över ett färdigt ärende.

  1. 01

    Ringer vidare

    När du inte svarar går samtalet automatiskt vidare till Emma – du behåller ditt nummer.

  2. 02

    Emma svarar

    Hon tar samtalet på svenska, förstår ärendet och hjälper kunden direkt.

  3. 03

    Bokar & bekräftar

    Kunden bokas in i din kalender och får ett sms med bekräftelse.

  4. 04

    Du får notis

    En sammanfattning landar hos dig. Ring bara upp om det verkligen behövs.

Så ser det ut

Se vart samtalen tar vägen

Varje samtal Emma tar blir ett ärende du kan följa. Klicka runt i vyerna och se hur en kund tas om hand, från missat samtal till bokat och betalt.

Se hela verksamheten på en skärm

Besvarade samtal, bokningar, offerter och vunnen omsättning – i realtid.

app.nprove.se/kund
Nprove Kund – Översikt: besvarade samtal, bokningar, offerter och omsättning i realtid

Systemet bakom Emma

Inget faller mellan stolarna

Varje samtal Emma tar hamnar strukturerat i ett CRM som samlar dina kunder och ärenden på ett ställe – och anpassas efter hur ditt företag arbetar. Slut på lappar och tappade trådar.

01

Varje samtal blir ett ärende

Med vem som ringde, vad som sades och nästa steg – på rätt kundkort, automatiskt.

02

Flöden som passar dig

Pipelines och steg formas efter din verksamhet, inte tvärtom. Systemet är flexibelt.

03

Kopplat till dina system

Bokning, offert och faktura hänger ihop med det du redan använder, som Fortnox.

04

Full överblick

Se alla samtal, bokningar och uppföljningar i realtid på en skärm.

Sluta räkna missade samtal

Ring och hör hur Emma låter, eller boka en genomgång så kopplar vi in henne på ditt nummer.

📞 Ring Emma · 08-525 101 03 Boka en genomgång →